Blog Nhân sự (Quyển 1 & Quyển 2) cho "tân binh" ngành nhân sự

“Blog nhân sự” là series 4 quyển sách với những chủ đề khác nhau dành cho những người làm nhân sự. Nếu bạn là sinh viên mới ra trường hoặc mới chuyển sang làm nhân sự thì quyển 1 và quyển 2 là lựa chọn lý tưởng nhé!

Quyển 1: Nghề nhân sự, liệu có kiếm đủ tiền xây nhà ở Hà Nội? 

Quyển 2: Mới chuyển sang vị trí nhân sự nên bắt đầu từ đâu? 

Xem tựa sách chắc hẳn bạn đã đoán ra phần nào nội dung rồi đúng không? Đúng vậy, Quyển 1 dành cho các bạn sinh viên nhân sự mới ra trường và Quyển 2 dành cho các anh chị em mới chuyển sang vị trí Hr. "Blog nhân sự" quyển 1 và 2 là tập hợp những bài viết của anh về trải nghiệm nghề nhân sự được chỉnh lại từ hơn nghìn bài trên blognhansu.net. 

Đây sẽ là những chỉ dẫn khá tốt dành cho mọi người khi đặt câu hỏi muốn tiếp cận nghề như thế nào. Mặc dù, sách viết về chủ đề học thuật nhưng cả 2 quyển được diễn giải theo dạng nhật ký. Cho nên dễ hiểu, dễ đọc và dễ áp dụng.

Quyển sách nhân sự này còn phù hợp với những người muốn nhìn lại con đường nghề, đánh giá lại bản thân và tìm ra những thủ thuật mới, cái nhìn mới khi tiến hành những công việc đã thân thuộc với mình. Vì vậy, đọc “Blog Nhân Sự” quyển 1 và quyển 2 để chiêm nghiệm là một lời khuyên dành cho tất cả những ai muốn gắn bó với 2 từ nhân sự.

Ngoài ra, để thu nạp và nâng cao kiến thức nhân sự, các bạn có thể tham khảo một số đầu sách nhân sự khác như "Tương lai nghề nhân sự", "Nguồn nhân lực trong thời đại 4.0", ... 

Tại sao chỉ số KPI quan trọng với sự phát triển của doanh nghiệp?

 KPI được xem là một phần không thể thiếu đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Tại sao? Cùng tìm hiểu trong bài viết hôm nay nhé!

1. KPI giúp hoạch định chiến lược cho doanh nghiệp

Chỉ số KPI giúp định hướng sản phẩm, dịch vụ chính xác hơn và đánh đúng nhu cầu và tâm lý tiêu dùng để tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Đồng thời, khuyến khích nhân viên phát huy tốt nhất hiệu quả công việc, tạo sự liên kết bền chặt với các phòng ban.

2. KPI tạo động lực phát triển của mỗi cá nhân

Không phải dự án hay chiến dịch nào cũng đạt được kết quả như đã đặt ra. Nhưng bằng cách giám sát hiệu quả theo KPI, doanh nghiệp sẽ tạo ra môi trường không ngừng đi lên. Với việc đánh giá dựa trên KPI, các phòng ban dễ dàng theo dõi tiến độ thực hiện công việc tại mọi thời điểm mà không cần chờ đến cuối tháng, cuối quý hay khi kết thúc dự án.

3. KPI giúp đo lường mục tiêu 

Mặc dù hay bị nhầm lẫn là mục tiêu của công ty hay là mục tiêu chính, nhưng KPI là một phương pháp đo lường các mục tiêu và chỉ tiêu hiệu quả. Chẳng hạn, nếu công ty đặt mục tiêu là thu được một số tiền nhất định từ việc bán những sản phẩm mỗi tháng, chỉ số KPI sẽ chỉ ra cách nhanh nhất hoặc chậm nhất để đạt được mục tiêu này.

4. KPI giúp tiếp nhận các thông tin quan trọng nhanh chóng, kịp thời

KPI sẽ cung cấp “bức tranh” tổng thể về hiệu suất của doanh nghiệp. Nếu bạn đang ở trong một thị trường cạnh tranh cao, thông tin đó có thể đóng vai trò trong nỗ lực “đánh bại” đối thủ cạnh tranh của bạn. Ngoài ra, các dữ liệu thời gian thực mà KPI cung cấp cũng cho phép doanh nghiệp thực hiện điều chỉnh hệ thống. 

5. KPI là cách để quản lý hiệu quả công việc

Có thể nói đây là lý do lớn nhất giải thích tại sao KPI quan trọng cho sự phát triển của doanh nghiệp. Chỉ số KPI giúp minh bạch và đơn giản hóa việc quản lý hiệu suất. Bằng cách cho phép mỗi người nhìn thấy không chỉ những gì họ làm mà cả những gì mọi người xung quanh đang làm. Qua đó, tất cả mọi người đều đảm bảo làm việc theo đúng định đường. 

Lời kết: Trên đây là vai trò của KPI với sự phát triển của doanh nghiệp. Để chỉ số KPI phát huy được hiệu quả tối ưu, doanh nghiệp cần áp dụng một cách linh hoạt, hợp lý theo tình hình chung.

Top 5 cuốn sách về dùng người hay bạn nên biết

 Là một nhà quản trị, bạn đang phải đau đầu với cách quản lý con người hiệu quả. Vậy hãy tham khảo cách mà những nhà lãnh đạo, những công ty hàng đầu thế giới đã và đang thực hiện qua 5 cuỗn sách dưới đây nhé!

1. Từ Tốt Đến Vĩ Đại (Good to Great) - Tác giả: Jim Collins

“Từ tốt đến vĩ đại” là một trong những cuốn sách về dùng người hay dành cho các nhà lãnh đạo. Tác phẩm được xuất bản năm 2001 dựa trên nghiên cứu 5 năm của Jim Collins và đồng đội của ông. Bên cạnh đó, sách nằm trong Top 5 tựa sách chuyên sâu về nhân sự do Forbes.com bình chọn. 

Tác giả đã nghiên cứu những công ty có bước nhảy vọt và bền vững để rút ra những kết luận, những yếu tố cần có để đưa công ty từ tốt đến vĩ đại. Mỗi kết luận được đưa ra đều hữu ích, vượt thời gian, ý nghĩa đối với mọi lãnh đạo và quản lý ở mọi loại hình công ty và mọi lĩnh vực ngành nghề.

2. Tứ Thư Lãnh Đạo: Thuật Quản Trị - Tác giả: Hòa Nhân

Nội dung của "Thuật quản trị" giúp bạn nhận ra cách nhìn người. Vậy làm thế nào để có thể nhận biết người tốt người xấu? Điều kiện tiên quyết là bạn phải công bằng, chính trực, vô tư, không thiên vị, … Chính vì vậy, để thực hiện mục tiêu chung đòi hỏi nhà lãnh đạo phải nhận biết và khai thác được năng lực tiềm ẩn của nhân viên, biết tuyển dụng và giữ chân người tài, …

3. Vị Giám Đốc Một Phút (The New One Minute Manager) - Tác giả: Ken Blanchard, Spencer Johnson

Tác giả cho rằng muốn điều hành và quản lý công việc tốt, người lãnh đạo phải giúp nhân viên lập ra mục tiêu một phút. Đồng thời, phải luôn dành ra một phút khen ngợi những thành quả tốt của nhân viên để khích lệ tinh thần làm việc và một phút khiển trách đối với việc làm không đúng của nhân viên để giúp họ hiểu hơn về trách nhiệm của mình và hoàn thiện bản thân.

4. 7 Thói Quen Hiệu Quả (7 Habits Of Highly Effective People) - Tác giả: Stephen R. Covey

“7 Thói quen Hiệu quả / 7 Habits for Highly Effective People” đã ra mắt hơn 25 năm và được biết đến là cuốn sách quản trị (quản trị bản thân và quản trị tổ chức) bán chạy nhất mọi thời đại với hơn 30 triệu bản bán ra trên toàn thế giới và được dịch sang 40 ngôn ngữ.

Phiên bản mới năm 2016 có nội dung không chỉ sát nghĩa, dễ đọc hơn với các độc giả mà còn được cập nhật thêm những công cụ và ví dụ thực tiễn từ phiên bản nước ngoài mới nhất.

5. Kỹ Năng Quản Lý Nhân Sự Chuyên Nghiệp - Tác giả: Whitney Johnson

Sách về dùng người “Kỹ năng quản lý nhân sự chuyên nghiệp” được sáng tác bởi Whitney Johnson. Cuốn sách dành cho các quản lý muốn các thành viên trong nhóm học hỏi, phát triển và nhận ra tiềm năng của họ. 

Hơn thế, Whitney Johnson cũng giới thiệu cách để trở thành một trong những nhà quản trị xuất chúng và cách để xây dựng đội ngũ nhân viên làm việc hiệu quả và năng suất.

Trên đây là top 5 cuốn sách về dùng người hay và mới nhất 2023. Đừng bỏ lỡ các bạn nhé! 

Nhân sự (HR) là gì? Tổng hợp các công việc của phòng nhân sự

 Nghề nhân sự là làm gì? Chắc hẳn bạn đã từng nghe về khái niệm này nhưng bạn nghĩ rằng nhân sự chỉ là làm tuyển dụng. Thực tế là nó rộng lớn hơn thế. Cùng tìm hiều cụ thể hơn trong bài viết này nhé!

1. Nhân sự là gì? 

Theo tổ chức Investopedia, “Human Resources (HR) is the division of a business that is charged with finding, screening, recruiting, training job applicants, and administering employee-benefit programs”. Hiểu đơn giản, nhân sự (HR) là một bộ phận của doanh nghiệp, chuyên phụ trách tìm kiếm, sàng lọc, tuyển dụng ứng viên, đào tạo và quản lý các chương trình phúc lợi cho nhân viên.

Vai trò dễ thấy nhất của quản trị nhân sự là khi người làm nhân sự tìm được đúng người cho đúng việc vào đúng thời điểm thì tổ chức/doanh nghiệp và người lao động đều có lợi. 

2. Các công việc của phòng Nhân sự 

2.1 Nhóm công việc tuyển dụng

Tuyển dụng là quá trình thu hút; sàng lọc và lựa chọn ứng viên phù hợp cho vị trí công việc cần tuyển trong doanh nghiệp. Thành công của hoạt động tuyển dụng được đánh giá bởi số lượng vị trí trống được lấp đầy hay thời gian cần thiết để tuyển dụng. Đây là hoạt động chính để củng cố lực lượng lao động của tổ chức.

2.2 Nhóm công việc hành chính

Bộ phận hành chính nhân sự quản lý những trải nghiệm tổng thể của nhân viên. Nhân viên làm việc với các nhà quản lý để giải quyết các vấn đề của họ; xem xét đánh giá hiệu suất; thực thi các chính sách – quy trình của công ty; giám sát sự phát triển của tổ chức và điều tra nội bộ khi cần.

2.3 Nhóm công việc về lương thưởng và phúc lợi (C&B)

Nhân viên C&B sẽ xây dựng cấu trúc lương thưởng và đảm bảo cung cấp những lợi ích cạnh tranh để thu hút và giữ chân nhân tài trong tổ chức, công ty. 

2.4 Nhóm công việc đào tạo và phát triển

Doanh nghiệp cần cung cấp cho nhân viên các công cụ cần thiết cho sự phát triển của họ. Trong đó, tổ chức cho nhân viên mới những khóa đào tạo định hướng giúp họ nắm vững nghiệp vụ cũng như hiểu rõ với văn hóa doanh nghiệp.

Ngoài ra, bộ phận nhân sự cũng có thể cung cấp những buổi tập huấn kỹ năng lãnh đạo và phát triển chuyên môn. Đào tạo lãnh đạo có thể dành cho các giám sát viên; quản lý mới được tuyển dụng; …

3. Ý nghĩa của công tác quản lý nhân sự 

Quản lý nhân sự (Human resource management) sẽ đưa ra các phương pháp tiếp cận chiến lược toàn diện với mục tiêu quản lý con người, môi trường làm việc và văn hóa. Bên cạnh đó là chịu trách nhiệm thúc đẩy một môi trường làm việc tích cực, tạo sự gắn kết giữa người sử dụng lao động và người lao động.

Nghề nhân sự nên đọc sách gì?

 Nghề nhân sự nên đọc sách gì là câu hỏi mà chúng ta thường xuyên thấy và nhận được trong các diễn đàn nhân sự. Vậy để trả lời câu hỏi này hãy tham khảo những cuốn sách dưới đây nhé!

1. Nguồn Nhân Lực Trong Thời Đại 4.0 - Tác giả: Ravin Jesuthasan & John Boudreau

“Nguồn Nhân Lực Trong Thời Đại 4.0” sẽ đưa ra và phân tích bức tranh nghề nghiệp trong tương lai. Tuy vậy, hai tác giả không đi sâu vào câu hỏi “Những công việc nào sẽ bị thay thế bởi sự tự động hóa” mà đi tìm một cách thức linh hoạt, chính xác và có thể áp dụng để kết hợp tối ưu giữa con người và máy móc.

Cuốn sách cung cấp những chỉ dẫn để áp dụng tự động hóa trong tối ưu hoạt động kinh doanh của tổ chức. Cấu trúc bốn bước trong sách cũng giúp nhà lãnh đạo tự tin hơn trong việc xây dựng chiến lược kỹ thuật số và có được lực lượng lao động sẵn sàng, nhanh nhạy và gắn kết trong tương lai.

2. Cẩm Nang Hỏi Đáp Về Nhân Sự (Hr Answer Book) - Tác giả: Shawn Smith & Rebecca Mazin

Thấu hiểu công việc hàng ngày của bạn, "Hr Answer Book" đặt vấn đề và đưa ra giải pháp cho 200 câu hỏi xoay quanh nhân sự doanh nghiệp. Tựa sách bao gồm các chủ đề từ kỹ thuật tuyển dụng cho tới khi nhân viên nghỉ việc.

Với cuốn sách này, bạn sẽ có cái nhìn toàn diện về cách một nhà quản trị nhân sự giải quyết xuất sắc mọi vấn đề từ văn hóa, kỷ luật, đào tạo cho tới bồi thường và chấm dứt hợp đồng lao động, … Thậm chí các vấn đề nhạy cảm cũng được hướng dẫn xử lý nhanh gọn.

3. Blog Nhân Sự - Tác giả: Nguyễn Hùng Cường

“Blog Nhân sự” là dự án xuất bản sách của blogger/tác giả Nguyễn Hùng Cường. Đây là những cuốn sách với những chủ đề khác nhau dành cho những người làm nhân sự.

Theo đó, “Blog nhân sự” quyển 1 và 2 là tập hợp những bài viết của anh Cường về trải nghiệm nghề nhân sự được chỉnh lại từ hơn nghìn bài trên blognhansu.net. Quyển 1 dành cho các bạn sinh viên mới bước vào nghề nhân sự và Quyển 2 dành cho các anh chị em mới chuyển sang làm HR.

Với quyển 3, đây là phần 1 của câu chuyện về Nghề tuyển dụng trong doanh nghiệp với những vui buồn, kinh nghiệm và lý thuyết ẩn chứa dưới nhân vật “hắn”. Còn quyển 4 là tập hợp hơn 50 bài viết dành cho CEO để hiểu các vấn đề về Quản trị nhân sự. Bạn sẽ được nhìn thấy một bức tranh lớn tổng thể và sau đó đi vào chi tiết của bức tranh đó. 

4. Nghệ Thuật Quản Lý Nhân Sự - Tác giả: Welby Altidor

“Làm sao để tạo ra hoặc nuôi dưỡng một nền văn hóa sáng tạo tại nơi làm việc? Làm sao để tận dụng trí tưởng tượng và sáng tạo để khiến doanh nghiệp của chúng ta trở nên mạnh mẽ và kiên cường hơn?”, hãy cùng tìm lời giải đáp trong cuốn sách này nhé!

“Nghệ thuật quản lý nhân sự” cung cấp những vấn đề cốt lõi của công việc quản lý, cách phát hiện tài năng, sử dụng và bồi dưỡng nhân viên có thể phát huy hết hiệu quả trong công việc. Hơn nữa, sách còn trình bày những quan điểm quan trọng nhất trong phương pháp quản lý nhân sự dễ hiểu và kèm theo những tình huống thường xảy ra hằng ngày trong thực tế.

5. 101 Tình Huống Nhân Sự Nan Giải - Tác giả: Paul Falcone

Trong nhiều trường hợp, nhà lãnh đạo khó có thể đối thoại trực tiếp một cách thoải mái với nhân viên. Và “101 tình huống nhân sự nan giải” sẽ mang đến các hướng dẫn cụ thể, các cuộc hội thoại trong thực tế nhằm giúp bạn có thể nói chuyện với nhân viên cởi mở hơn.

Cuốn sách của Paul Falcone còn cung cấp những kiến thức về quản trị nhân sự như: cách thức giải quyết toàn bộ những rắc rối, các vấn đề nghiêm trọng nhất của nhân sự để giúp nhân viên làm việc hiệu quả và mang lại nhiều thành quả hơn; … 

Lời kết: Còn có rất nhiều cuốn sách hay về nhân sự khác như: "Quản trị nhân sự đúng", "Từ tốt đến vĩ đại", ... Bạn có thể xem kỹ hơn trong bài viết nhé!

Trắc nghiệm MBTI là gì? Những điều bạn cần biết về MBTI

MBTI không phải khái niệm quá mới với giới trẻ hiện nay. Được biết đây là một phương pháp cho biết nhóm tính cách của một người cũng như khía cạnh khác nhau của mỗi cá nhân. Vậy cụ thể trắc nghiệm MBTI là gì? Cùng tìm hiểu nhé!

1. Trắc nghiệm MBTI là gì? 

MBTI, là viết tắt của cụm từ “Myers-Briggs Type Indicator”, là một phương pháp sử dụng hàng loạt các câu hỏi trắc nghiệm để phân tích tính cách con người. Kết quả trắc nghiệm MBTI sẽ chỉ ra cách con người nhận thức thế giới xung quanh và ra quyết định cho mọi vấn đề trong cuộc sống.

Bài kiểm tra trắc nghiệm MBTI sắp xếp mọi người vào một trong 16 tính cách, gồm 4 chữ cái dựa trên lựa chọn của họ đối với các câu hỏi về Giác quan (S) hoặc Trực giác (N), Hướng nội (I) hoặc Hướng ngoại (E), Lý trí (T) hoặc Tình cảm (F) và Nguyên tắc (J) hoặc Linh hoạt (P).

2. Sự ra đời của MBTI

Trắc nghiệm MBTI có nền tảng từ lý thuyết phân loại của Carl Gustav Jung, bác sĩ người Thụy Điển - nhà phát minh của “Tâm lý học phân tích”. Sau đó, Katharine Cook Briggs cùng con gái Isabel Briggs Myers đã phát triển hoàn thiện MBTI trong Chiến tranh thế giới thứ hai.

MBTI trở nên nổi tiếng khi được giới thiệu ở hai cuốn sách “Please understand me” I và II của David Keirsey từ những năm 50 của thế kỷ 20. Sau đó, nó được người Nhật đưa vào ứng dụng thực tiễn từ năm 1962.

3. Sức mạnh của trắc nghiệm MBTI 

Trên thế giới hiện nay, mỗi năm ước chúng có khoảng hơn 2 triệu người tiến hành làm thử trắc nghiệm tính cách MBTI và con số này vẫn đang không ngừng tăng. Hơn thế, nếu dạo một vòng trên các trang mạng xã hội, bạn sẽ không khó gặp những bộ phận người dùng say sưa thảo luận về kiểu tính cách đặc trưng của mình.

Đối với giới trẻ (đặc biệt là gen Z) đều đã tiếp cận với bài trắc nghiệm MBTI và cũng có thể được coi là những người góp công vào thành công xu hướng này. MBTI phần nào tạo ra những ảnh hưởng nhất định, không chỉ tìm ra tính cách của mỗi người, xây dựng cộng đồng những người trẻ sở hữu điểm chung mà còn có thể định hướng tương lai, lựa chọn những phương án phù hợp với mỗi người. 

4. Trắc nghiệm MBTI có chính xác không? 

Trắc nghiệm MBTI phần nào hoàn thành tốt vai trò là một công cụ hữu ích trong các lĩnh vực đời sống. Đặc biệt là những thời điểm nhiều bạn trẻ vẫn còn mông lung, vô định trong quá trình xác định tố chất riêng của bản thân cũng như con đường tương lai sau này.

MBTI là một bài trắc nghiệm tâm lý nên để thực hiện nó một cách chính xác và hiệu quả, bạn cần phải lưu ý một số điều dưới đây: 

- Kết quả của trắc nghiệm MBTI phần lớn phục thuộc vào tâm trạng của người thực hiện. Vậy nên, hãy thực hiện MBTI trong trạng thái tâm lý bình ổn nhất. 

- Trung thực khi trả lời các câu hỏi, phân biệt giữa lý tưởng và thực tế. Không để các yếu tố bên ngoài tác động đến những câu trả lời của bạn.\

Ngoài ra, kết quả của bài trắc nghiệm này có thể thay đổi sau một khoảng thời gian nhất định. Do đó, mỗi bạn trẻ nên tránh phụ thuộc quá nhiều vào MBTI. Bạn hãy tập thói quen suy nghĩ kỹ càng trước khi lựa chọn phương án cho bản thân.

Công cụ đánh giá ứng viên trong tuyển dụng của doanh nghiệp

Đánh giá ứng viên là công việc hàng đầu trong quá trình tuyển dụng. Để kết quả đánh giá năng lực ứng viên được chính xác, nhà tuyển dụng cần sự hỗ trợ của các công cụ. Hiện nay, có rất nhiều hình thức đánh giá đa dạng từ trực tiếp trên giấy đến trực tuyến. 

1. Công cụ đánh giá ứng viên là gì? 

Công cụ đánh giá ứng viên là phương pháp giúp nhà tuyển dụng xác định năng lực của ứng viên. Đồng thời, cho phép ứng viên nêu ra sự nhìn nhận và phân tích của mình về công việc cùng các hành vi ứng xử có liên quan.

2. Top 3 công cụ đánh giá ứng viên phổ biến trong doang nghiệp

3 công cụ đánh giá ứng viên được sử dụng phổ biến hiện nay bao gồm: các bài kiểm tra đánh giá, phiếu đánh giá ứng viên và phỏng vấn tuyển dụng.

2.1 Các bài kiểm tra đánh giá 

Theo khảo sát của AMA (Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ), có đến 70% doanh nghiệp sử dụng các bài kiểm tra kỹ năng chuyên môn, 46% sử dụng các bài kiểm tra tính cách và 41% sử dụng các bài kiểm tra khả năng tính toán và tư duy ngôn ngữ cơ bản để sàng lọc hồ sơ ứng viên.

Các bài kiểm tra đánh giá bao gồm đánh giá tính cách, đánh giá tư duy, khả năng giải quyết vấn đề, kiến thức và kỹ năng. Việc áp dụng các bài test online trong quá trình tuyển dụng giúp gia tăng tính chính xác khi đưa ra các quyết định. Đồng thời, loại bỏ sự cảm tính của người tuyển dụng trong đánh giá.

2.2 Phiếu đánh giá ứng viên

Phiếu đánh giá ứng viên được sử dụng trong quá trình phỏng vấn hoặc các vòng tuyển dụng khác. Vai trò là giúp nhà tuyển dụng ghi chép những nội dung đánh giá chi tiết từng ứng viên, là cơ sở để phân loại, chọn lọc ứng viên phù hợp với vị trí đang tuyển.

Ưu điểm của công cụ đánh giá ứng viên là dễ triển khai với số lượng ứng viên lớn; dễ dàng bổ sung hay rút gọn các tiêu chí đánh giá; nắm bắt đầy đủ thông tin ứng viên; ... Tuy nhiên, điểm yếu của phiếu đánh giá là thường bị chi phối nhiều bởi tính chủ quan của người phỏng vấn.

2.3 Phỏng vấn tuyển dụng

Phỏng vấn ứng viên là một công việc không hề dễ dàng đối với bất kỳ nhà tuyển dụng nào. Để có thể dẫn dắt một buổi phỏng vấn đi đến thành công, thì người phụ trách tuyển dụng nên tham khảo một số công cụ như: DISC, MBTI, STAR, 3Q, ...

Trên đây là 3 công cụ đánh giá ứng viên được yêu thích hiện nay. Doanh nghiệp của bạn có sử dụng những công cụ này trong tuyển dụng không? Chia sẻ với chúng tôi nhé!