Thứ Ba, 28 tháng 2, 2023

Top 5 lợi ích của hệ thống lương 3P trong doanh nghiệp

Có thể nói, lương 3P được ứng dụng trong doanh nghiệp hiện nay với mục đích tạo ra một mức lương phù hợp với năng lực làm việc của nhân viên. Vậy lương 3P là gì? Lợi ích khi trả lương theo phương pháp 3P là gì?

1. Đảm bảo sự công bằng

Lương 3P giúp loại bỏ các yếu tố cảm tính, thiên vị hay quan hệ cá nhân. Qua đó, người lao động cảm thấy xứng đáng với công sức mình bỏ ra, cảm thấy yên tâm trong quá trình làm việc và năng suất cao hơn. Hơn thế, lương 3P còn giúp triệt tiêu ảnh hưởng tiêu cực từ yếu tố tuổi tác kinh nghiệm. Điều này tạo ra môi trường cạnh tranh, bất kỳ ai, tuổi nào đều cố gắng làm việc và nâng cao công việc.

2. Động lực giúp mỗi cá nhân phát triển

Performance là trả lương theo kết quả, thành tích công việc đạt được. Trong đó, khuyến khích người lao động chú trọng đến chất lượng công việc, giảm rủi ro, sản phẩm bị lỗi hay hoạt động nào gây thiệt hại cho doanh nghiệp. Nhờ vậy, góp phần tăng năng suất của tổ chức, đạt được mục tiêu kinh doanh đề ra.

3. Cân bằng năng lực cạnh tranh thị trường

Nhiều doanh nghiệp, công ty sử dụng hệ thống lương 3P tạo ra xu thế và quy chuẩn chung cho việc tính lương công bằng. Đồng thời, đảm bảo quyền lợi của người lao động, xứng đáng với chi phí sức lao động nhân viên bỏ ra trên mặt bằng chung.

4. Hoàn thiện hệ thống đánh giá thành tích KPI

Công tác đánh giá dựa trên kết quả công việc giúp công ty có điều kiện liên tục quan sát và hoàn thiện bộ chỉ tiêu đánh giá nhân viên KPI. Điều này không chỉ là cơ sở trả lương cho sự kết quả chặt chẽ với công việc đạt được mục tiêu chiến lược công ty đề ra.

5. Cơ sở cho công tác tuyển dụng và đào tạo

Person trong hệ thống lương 3P là trả lương theo năng lực cá nhân. Vì vậy, mỗi doanh nghiệp thường xây dựng một quy chuẩn về khung năng lực hay dựa theo tiêu chuẩn năng lực của từng vị trí.

Lời kết: Có thể nói, hệ thống lương 3P là phương pháp trả lương hàng đầu hiện nay với nhiều lợi ích. Mong rằng bạn sẽ hiểu hơn về lợi ích của lương 3P. 

Thứ Hai, 27 tháng 2, 2023

Bạn có biết: 4 khía cạnh trong Thẻ điểm cân bằng (BSC)

BSC không chỉ là một hệ thống quản lý mà còn là một hệ thống đo lường và một công cụ trao đổi thông tin. Nghĩa là BSC có thể giúp doanh nghiệp cụ thể khóa mục tiêu và chiến lược của mình. Trong Thẻ điểm cân bằng (BSC), 4 thước đó/khía cạnh chính tạo nên BSC đó là khách hàng, tài chính, quy trình nội bộ và học tập & phát triển. 

1. Thước đo khách hàng

Thẻ điểm cân bằng (BSC) trong khía cạnh này dùng để đo lường thông qua việc giám sát mức độ thỏa mãn, hài lòng của khách hàng. Cụ thể: kiểm tra xem liệu các hoạt động có đáp ứng nhu cầu của khách hàng đòi hỏi hay không?, số lượng khách hàng mới là bao nhiêu, mức độ hứng thú của họ với sản phẩm của doanh nghiệp như thế nào?, …

2. Thước đo tài chính 

Tài chính là nhân tố dễ nhất để đánh giá hiệu quả của chiến lược và là mảnh ghép quan trọng trong công cụ BSC. Với thước đo tài chính, thẻ điểm cân bằng (BSC) giúp doanh nghiệp đo lường, kiểm tra các kết quả liên quan tới tài chính. Tài chính bao gồm lợi nhuận, tăng trưởng, nợ, vốn, dòng tiền hoạt động, hệ số vòng quay hàng tồn kho, … 

3. Thước đo quá trình nội bộ 

Hiểu đơn giản, thước đo này giúp đo lường chỉ số trong quá trình trọng tâm trong doanh nghiệp. Chẳng hạn hiệu suất, tỷ lệ sai sót, thời gian chu trình, … Bên cạnh đó, khía cạnh quá trình nội bộ còn bao gồm năng lực hoạt động, thời gian phản hồi đơn hàng, thay đổi kỹ thuật, …

4. Thước đo học tập và phát triển 

Thước đo học tập và phát triển là cách doanh nghiệp sử dụng các tri thức của nhân viên để đạt được hiệu quả như mong muốn. Khía cạnh này là lợi thế để có thể cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên thị trường. Thước đo dựa trên thẻ điểm BSC chính là nền tảng quyết định sự phát triển của doanh nghiệp.

Lời kết: Đây đều là 4 thước đo hiệu quả, năng suất hoạt động của doanh nghiệp. Bốn yếu tố này có sự liên kết và mối quan hệ hỗ trợ tác động lẫn nhau để tạo nên BSC hiệu quả nhất. 

Chủ Nhật, 26 tháng 2, 2023

Tìm hiểu về phân loại KPI và 3 cấp độ KPI phổ biến trong doanh nghiệp

Như bạn đã biết, "KPI (Key Performance Indicator) là chỉ số dùng để đánh giá hiệu suất, hiệu quả công việc". Hiểu đơn giản đây là công cụ đo lường chất lượng công việc qua các chỉ tiêu định lượng như tỷ lệ, số liệu cụ thể theo thời gian. Vậy có bao nhiêu loại chỉ tiêu KPI và cấp độ KPI trong doanh nghiệp. 

1. Phân loại chỉ tiêu KPI 

Tùy thuộc vào mục đích sử dụng mà có nhiều cách để phân loại KPI. Một số chỉ số KPI được áp dụng trong thời gian ngắn để đo lường các quy trình cụ thể. Và cũng có những KPI lại được sử dụng trong thời gian dài (quý, năm, 2 năm, …) với tính chiến lược.

1.1 KPI vận hành 

KPI vận hành là KPI phổ biến nhất được sử dụng trong doanh nghiệp và thường được áp dụng trong thời gian ngắn. Loại KPI này giúp chúng ta theo dõi các công việc của mỗi cá nhân, mỗi phòng ban trong doanh nghiệp đang diễn ra như thế nào.

1.2 KPI chiến lược 

Loại KPI này là chỉ số cấp cao và áp dụng cho những nhà quản lý, CEO của doanh nghiệp. KPI chiến lược thường hướng tới tầm nhìn lớn hơn, gắn với mục tiêu dài hạn trong doanh nghiệp. 

1.3 KPI sơ cấp 

KPI sơ cấp được dùng để dự đoán hiệu suất công việc trong tương lai. Loại KPI này tương đối khó thiết lập vì nó phụ thuộc nhiều vào thực tế triển khai hoặc các tác động khách quan bên ngoài như nhu cầu thị trường, xu hướng mới, …

1.4 KPI thứ cấp 

Và KPI thứ cấp là KPI được sử dụng để xác định kết quả của hiệu suất công việc đã hoàn thành trong quá khứ. KPI thứ cấp dễ dàng đo lường được vì chỉ cần dựa vào những dữ liệu trong quá khứ.

2. Các cấp độ KPI trong doanh nghiệp 

2.1 KPI công ty 

Chỉ số KPI ở cấp công ty tập trung vào "bức tranh" tổng thể và hiệu suất kinh doanh của toàn bộ doanh nghiệp. Vì vậy, KPI công ty là bộ KPI cấp cao, hướng tới mục tiêu chung và mang tính chiến lược. 

2.2 KPI phòng ban

Một doanh nghiệp có nhiều phòng ban khác nhau như kinh doanh, nhân sự, kỹ thuật, marketing, ... với tính chất công việc riêng biệt. Do đó, mỗi phòng ban này sẽ xây dựng và triển khai bộ chỉ tiêu KPI không giống nhau. 

2.3 KPI cá nhân

Có thể nói, KPI cá nhân sẽ phụ thuộc rất nhiều vào KPI phòng ban. Đây sẽ là chỉ số KPI cụ thể để trực tiếp đo lường hiệu quả công việc, tiến độ của nhân viên trong doanh nghiệp. 

Lời kết: Trong bài viết này, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu KPI là gì, phân loại KPI và các cấp độ KPI trong doanh nghiệp. Hãy làm việc thật hiệu quả và thông minh với những KPI để mang lại hiệu quả tối đa nhé!

Thứ Sáu, 24 tháng 2, 2023

4 thước đo trong Thẻ điểm cân bằng (BSC)

 BSC là một hệ thống quản lý được phát triển để giúp một tổ chức thiết lập, theo dõi và thực hiện chiến lược kinh doanh với 4 thước đo tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ và học tập & phát triển. 

1. Thước đo tài chính 

Với thước đo này, BSC giúp doanh nghiệp đo lường, kiểm tra các kết quả về mặt tài chính như chi phí cố định, chi phí khấu hao, lợi nhuận thu về, lợi tức đầu tư, tốc độ tăng trưởng doanh thu, … Mặc dù không phải yếu tố nào cũng dễ dàng đo đếm được nhưng chúng là sự xác nhận cho hiệu quả của hoạt động đó.

Giai đoạn trước, doanh nghiệp dùng một chỉ tiêu duy nhất để đánh giá hiệu quả hoạt động đó là số tiền thu được. Nhưng trong cấu trúc BSC, tài chính không còn là thước đo duy nhất mà chỉ là một phần nhỉ của quy trình tổng thể. Nghĩa là doanh nghiệp có thể thu về rất nhiều tiền nhưng vẫn tồn tại các rủi ro gây phá sản. 

2. Thước đo khách hàng

Sự hài lòng của khách hàng là nhân tố trực tiếp ảnh hưởng đến sự sống còn của doanh nghiệp. Bởi chính họ là người sẽ tạo nên doanh thu của cả hiện tại và tương lai. Thước đo này sẽ trả lời câu hỏi: khách hàng đang thấy doanh nghiệp như thế nào? Từ đây, chúng ta có thể dễ dàng đưa ra các mục tiêu và kế hoạch thực hiện tập trung vào độ hài lòng của khách hàng.

3. Thước đo quá trình hoạt động nội bộ 

Nội bộ là một phần không thể thiếu trong tổ chức. Một doanh nghiệp hoạt động trơn tru phải nhờ vào quá trình làm việc và vận hành của đội ngũ nhân sự. Thước đo này giúp doanh nghiệp tự đánh giá, rà soát và rút ra bài học.

Nói cách khác, thước đo quá trình hoạt động nội bộ giúp đo lường chỉ số trong trong doanh nghiệp như hiệu suất, tỉ lệ sai sót, thời gian chu trình, … Bên cạnh đó, thước đo này còn bao gồm năng lực hoạt động, thời gian phản hồi đơn hàng, ... 

4. Thước đo học tập và phát triển

Một trong những yếu tố quyết định đến nền tảng phát triển của doanh nghiệp là chất lượng nguồn nhân lực và công cụ hỗ trợ làm việc. Không có con số cụ thể và giới hạn nào cho thước đo này. Mọi nhân tố đều có thể học tập, trau dồi tốt hơn cùng với sự tiến bộ không ngừng của khoa học - công nghệ. 

Lời kết: Bốn thước đo trong Thẻ điểm cân bằng (BSC) được sắp xếp theo một trật tự nhất định, có sự liên kết và ảnh hưởng lẫn nhau từ dưới lên trên theo kế hoạch đặt ra từ trước. Tưởng chừng 4 yếu tố không liên quan với nhau nhưng chúng quan hệ chặt chẽ và mật thiết với nhau. 

Thứ Năm, 23 tháng 2, 2023

Lợi thế của Thẻ điểm cân bằng (BSC)

Theo một số nghiên cứu, những doanh nghiệp tiếp cận với Thẻ điểm cân bằng (BSC) có xu hướng hoạt động tốt hơn các tổ chức không tiếp cận quản trị hiệu suất. “BSC là một hệ thống quản lý được phát triển để giúp một tổ chức thiết lập, theo dõi và thực hiện chiến lược kinh doanh”. Vậy lợi ích của BSC là gì? 

1. BSC giúp lập kế hoạch chiến lược tốt hơn

Thẻ điểm cân bằng (BSC) là phương pháp giúp doanh nghiệp hoạch định chiến lược tốt hơn. BSC cung cấp một khuôn khổ mạnh mẽ để xây dựng và truyền đạt các chiến lược của doanh nghiệp. Mô hình kinh doanh được mô tả trong bản đồ chiến lược giúp các nhà quản lý có cái nhìn tổng quan về nguyên nhân và kết quả giữa các chiến lược khác nhau.

Hơn nữa, thẻ điểm cân bằng (BSC) còn được sử dụng để hướng dẫn thiết lập các báo cáo hiệu suất và trang tổng quan. Điều này đảm bảo rằng các báo cáo quản lý tập trung vào vấn đề chiến lược quan trọng. Đồng thời, giúp công ty giám sát việc thực hiện các kế hoạch đã đặt ra.

2. BSC giúp tổ chức và điều phối tốt hơn

Trong một doanh nghiệp, việc tổ chức và điều phối nhân lực, tài chính, thời gian, … cho các chiến lược kinh doanh là điều cần thiết. Điều này giúp tăng hiệu suất, giảm rủi ro và tiết kiệm tối đa nguồn lực. BSC hỗ trợ điều chỉnh cơ cấu bộ máy phù hợp nhất với mục tiêu chiến lược kinh doanh đã đề ra. 

3. BSC giúp phối hợp các dự án và kế hoạch tốt hơn 

Lợi ích nổi bật của BSC đó là giúp các nhóm, bộ phận trong doanh nghiệp phối hợp tốt hơn trong quá trình triển khai dự án. Để tăng cường hiệu quả tương tác, ban lãnh đạo có thể sử dụng mô hình này để gia tăng sự phối hợp của các nhóm, phòng ban hoặc toàn bộ tổ chức. 

4. BSC giúp cải thiện giao tiếp và quá trình triển khai chiến lược kinh doanh

Cải thiện giao tiếp và thực thi chiến lược chính là ưu điểm nổi bật của Thẻ điểm cân bằng (BSC). Mô hình BSC mang đến cái nhìn về chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp dễ dàng truyền đạt nội dung chiến lược kinh doanh bên trong và bên ngoài.

5. BSC giúp quản lý thông tin tốt hơn

Một lợi ích nữa khi áp dụng Thẻ điểm cân bằng chính là quản lý và xử lý thông tin chính xác hơn. Các dữ liệu thông tin mang tính sống còn phải được lưu trữ và phân tích tối ưu nhất.

Lời kết: Trên đây là những lợi thế khi sử dụng Thẻ điểm cân bằng (BSC). Nếu bạn tìm hiểu hay có ý định xây dựng và triển khai BSC thì tham khào bài viết này nhé! 

Thứ Tư, 22 tháng 2, 2023

Gợi ý 5 cuốn sách về BSC hay không thể bỏ qua

 Hiện nay, không thiếu những tài liệu hay sách về BSC nhưng đâu mới là "tác phẩm" chất lượng? Cùng tìm hiểu nhé!

1. Thẻ điểm cân bằng: Biến chiến lược thành hành động - Tác giả: Robert S. Kaplan, David P. Norton

Với "Thẻ điểm cân bằng: Biến chiến lược thành hành động", bạn sẽ được tiếp cận bản gốc về Thẻ điểm cân bằng từ chính hai người phát hiện ra nói, đó là Robert S. Kaplan và David P. Norton.

12 chương và phụ lục sẽ hướng dẫn cách thức xây dựng BSC hiệu quả. Cuốn sách trình bày một cách hệ thống quan điểm, mục đích và tầm quan trọng của việc sử dụng các thước đo để quản lý chiến lược kinh doanh.

2. Thực thi xuất sắc - Tác giả: Robert S. Kaplan, David P. Norton

Dựa trên những nghiên cứu và phân tích chuyên sâu, tác giả đưa ra một hệ thống đa tầng cho phép bạn đạt được những lợi ích có thể đo lường từ chiến lược kinh doanh được xây dựng cẩn thận của mình. Cuốn sách về BSC này sẽ hướng dẫn cách phát triển chiến lược hiệu quả, lập kế hoạch thực hiện chiến lược, …

3. Bản đồ chiến lược - Tác giả: Robert S. Kaplan, David P. Norton

Bạn cũng biết, bản đồ chiến lược là một phần không thể thiếu trong BSC. Đó là công cụ hữu hiệu bậc nhất để kết nối/đồng bộ công việc hằng ngày của từng thành viên với tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu và chiến lược chung của tổ chức, doanh nghiệp.


Cuốn sách về BSC này sẽ cung cấp mối liên kết hiện còn thiếu giữa việc hoạch định và triển khai chiến lược. Đồng thời, đây cũng là một cẩm nang mô tả, đo lường và kết nối các tài sản vô hình để có được hiệu quả hoạt động hiệu quả. 

4.  Blog nhân sự - Tác giả: Nguyễn Hùng Cường

“Blog Nhân sự” quyển 5 được xuất bản với tên gọi “Tái tạo Nhân sự - Nâng cấp hệ thống Quản trị hiệu suất tổ chức theo BSC và KPI”. Đây là quyển sách được viết dưới dạng blog (tản văn) tập hợp các bài viết của tác giả. Mỗi bài được viết ra sẽ phải làm sao cho người đọc dễ hiểu và giải quyết một vấn đề nào đó.


Làm sao để “tái tạo hệ thống Quản trị hiệu suất theo phương pháp BSC mix JD - KPI”? Tham khảo cuốn sách về BSC này nhé!

5. 9 bước triển khai Balanced Scorecard - Tác giả: Howard Rohm, David Wilsey, Gail Stout Perry, Dan Montgomery

"9 bước triển khai Balanced Scorecard” chính là phương pháp độc quyền được trình bày bởi Balanced Scorecard Institute. Với quyển sách này, doanh nghiệp có thể đơn giản hóa việc hoạch địch chiến lược và xây dựng hệ thống quản lý theo Thẻ điểm cân bằng (BSC). 


Thực ra, cuốn sách chỉ viết lại cách làm của Kaplan và Norton và gần như không có khác biệt quá lớn. Điểm khác là sách chi tiết và có hình minh họa để dễ hiểu hơn.


Thứ Hai, 20 tháng 2, 2023

BSC là gì? Những điều cần biết về công cụ quản trị phổ biến hiện nay

Là một công cụ quản trị phổ biến hiện nay, BSC đang là chủ đề nóng nhận được sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp, lãnh đạo và người làm nhân sự. Vậy cùng tìm hiểu về Thẻ điểm cân bằng (BSC) trong bài viết này nhé! 

1. Thẻ điểm cân bằng (BSC) là gì? 

Ban đầu, Thẻ điểm cân bằng (BSC) được phát triển như một hệ thống đo lường hiệu quả công việc. Sau đó, BSC được mở rộng là một hệ thống quản lý được phát triển để giúp một tổ chức thiết lập, theo dõi và thực hiện chiến lược kinh doanh. Hiểu đơn giản, BSC là một số liệu hiệu suất dùng để xác định, cải thiện và kiểm soát các chức năng khác nhau của doanh nghiệp cùng như kết quả đạt được.

2. Lợi ích của Thẻ điểm cân bằng (BSC) 

Nói về lợi ích của Thẻ điểm cân bằng, BSC cho phép các doanh nghiệp tập hợp thông tin và dữ liệu thành một báo cáo. Điều này giúp nhà quản lý tiết kiệm thời gian, tiền bạc và tài nguyên hơn khi họ cần thực hiện đánh giá để cải thiện các thủ tục và hoạt động. 

Bên cạnh đó, BSC sẽ cung cấp cho nhà lãnh đạo cái nhìn tổng quan về dịch vụ và chất lượng của tổ chức, doanh nghiệp. Một lợi thế khác của BSC là cách nó giúp các công ty hạn chế sự phụ thuộc vào vấn đề thiếu hiệu quả trong các quy trình, goi là Subopimization. 

3. Doanh nghiệp nào nên áp dụng BSC? 

3.1 Doanh nghiệp sản xuất vừa và lớn

Hệ thống các phòng, ban cùng các dây chuyền sản xuất lớn chính là lý do những doanh nghiệp vừa và lớn nên áp dụng BSC. Thẻ điểm cân bằng (BSC) sẽ được sử dụng theo từng phòng ban và xuyên suốt toàn công ty. 

3.2 Doanh nghiệp hoạt động đa ngành nghề

Bởi vì hoạt động ở nhiều lĩnh vực nên đôi khi doanh nghiệp sẽ thiếu sự bao quát. Điều này dẫn tới việc doanh nghiệp đầu tư và thực hiện mục tiêu một cách dàn trải. Vì vậy, BSC sẽ là cầu nối tập trung lại các kế hoạch mục tiêu và sắp xếp thứ tự thực hiện chúng một cách hợp lý nhất.

3.3 Tổ chức phi lợi nhuận

Đây là dạng đơn vị điển hình khi áp dụng Thẻ điểm BSC. Do mục tiêu của tổ chức hướng tới là các thành tựu ngoài lợi nhuận nên các khía cạnh của BSC như khách hàng, đào tạo, phúc lợi, … sẽ được phát huy một cách tối ưu nhất. 

3.4 Doanh nghiệp 100% vốn Nhà nước

Cũng giống như các doanh nghiệp sản xuất, doanh nghiệp vốn nhà nước thường có quy mô lớn nên việc sử dụng BSC là cần thiết và phù hợp. 

4. Những yếu tố để triển khai BSC thành công 

  • Phải bắt đầu từ chiến lược và từ trên xuống
  • Cần có sự tập trung: các mục tiêu và chỉ tiêu đo lường
  • Triển khai ở tất cả các cấp độ: từ công ty đến cá nhân
  • Sự cam kết của lãnh đạo cấp cao là vô cùng quan trọng
  • Cơ sở hạ tầng CNTT phục vụ theo dõi, đo lường
  • Truyền thông và đào tạo để đảm bảo mọi người trong tổ chức hiểu, ủng hộ và triển khai
  • Kết nối với hệ thống đãi ngộ

Trên đây là những thông tin cơ bản về Thẻ điểm cân bằng (BSC). Nếu bạn đang có ý định xây dựng và triển khai BSC thì tham khảo bài viết này nhé!


Top 5+ sách về KPI hay mới nhất 2023

KPI là công cụ đo lường, điều chỉnh giúp cho quá trình quản lý, vận hành doanh nghiệp một cách hiệu quả. Bạn đang tìm hiểu về KPI và cần nhũng thông tin chính xác. Vậy thì hãy tham khảo những cuốn sách về KPI mà chúng tôi sẽ giới thiệu trong bài viết hôm nay nhé!

1. KPI: Chỉ số đo lường hiệu suất (2013) - Tác giả: David Parmenter

Cuốn sách này giúp giảm thiểu những rủi ro có thể xảy ra trong quá trình thực hiện dự án chỉ số hiệu suất cốt yếu/ BSC với đối tượng chính là nhóm dự án, ban quản trị cấp cao, các chuyên gia tư vấn ngoài tổ chức và các điều phối viên có vai trò quan trọng trong việc tạo ra thành công cho dự án.

2. Blog Nhân Sự (Quyển 5) - Tác giả: Nguyễn Hùng Cường

“Blog Nhân sự” quyển 5 sẽ được xuất bản với tên “Tái tạo Nhân sự - Nâng cấp hệ thống Quản trị hiệu suất tổ chức theo BSC và KPI”. Đây là quyển sách được viết thành dạng blog (tản văn) tập hợp các bài viết. Mỗi bài viết được viết ra sẽ phải làm sao cho người đọc dễ hiểu và giải quyết một vấn đề nào đó.


Làm sao để “tái tạo hệ thống Quản trị hiệu suất theo phương pháp BSC mix JD - KPI”? Sách về KPI này sẽ trả lời câu hỏi này. 

3. 100+ chỉ số xây dựng KPI cho doanh nghiệp - Tác giả: Globis, Tsyoshi Shimada

“100+ Chỉ số xây dựng KPI cho doanh nghiệp” là phiên bản đầy đủ, chi tiết và thực tế nhất về tất cả mọi chỉ số cần có để xây dựng KPI cho doanh nghiệp. 


Cuốn sách về KPI sẽ gồm 2 phần chính. Phần 1 đưa ra khái quát về KPI và những câu chuyện thực tế về KPI mà bất kỳ doanh nghiệp Châu Á nào cũng từng gặp phải. Và phần 2 sẽ đưa ra chi tiết cách xây dựng, triển khai, đo lường và điều chỉnh KPI cho từng phòng ban của công ty.

4. KPI: Công cụ quản lý nhân sự hiệu quả - Tác giả: Ryuichiro Nakao 

Trong doanh nghiệp, nếu nhân viên có hứng thú với KPI thì sẽ giúp gia tăng nội dung có thể quyết định được ở thực địa. Hiểu đơn giản, tổ chức sẽ linh hoạt và chủ động hơn. Nhờ đó, có thể đẩy nhanh tốc độ thực hiện công việc một cách hiệu quả.


Trong cuốn sách này, tác giả chia sẻ cùng bạn đọc phương pháp quản trị KPI có thể áp dụng chủ nghĩa thực tế triệt để, khác hẳn với KPI vốn chỉ đơn giản và vừa theo dõi các con số, vừa vận hành kinh doanh. 

5. Quản trị KPI: Công cụ vận hành tổ chức và nhân sự một cách hiệu quả - Tác giả: Kazuya Kusumoto

Quản trị KPI là không chỉ phương pháp giúp nhà lãnh đạo nắm bắt biến động trong thành tích kinh doanh mà còn là “động lực học thúc đẩy tổ chức”. Cuốn sách về KPI này sẽ là chìa khóa vạn năng giải mã những nút thắt còn tồn đọng trong việc triển khai KPI trong doanh nghiệp.

6.  KPI: Thước đo mục tiêu trọng yếu - Tác giả: David Parmenter 

Làm thế nào để sử dụng các thước đo mục tiêu một cách hiệu quả? “KPI – Thước đo mục tiêu trọng yếu” chính là cuốn sách về KPI sẽ cung cấp công cụ và phương pháp để xây dựng hệ thống KPI hiệu quả dành cho mọi cá nhân, bộ phận và tổ chức.


Lời kết: Trên đây là top 5+ cuốn sách về KPI hay nên đọc dành cho bạn. Nếu gặp khó khăn khi triển khai và xây dựng KPI thì hãy tham khảo ngay những quyển sách này nhé!

Chủ Nhật, 19 tháng 2, 2023

BSC và KPI quan trọng như thế nào? - Khóa học BSC&KPI online nên biết

 BSC và KPI là hai công cụ không còn xa lạ với những người làm kinh doanh và nhân sự. Từng thành viên trong tổ chức đều "gắn bó" với BSC và KPI. Vậy BSC là gì, KPI là gì và tại sao chúng lại quan trọng trong tổ chức, doanh nghiệp. 

1. BSC là gì và KPI là gì? 

BSC (Balanced Scorecard) hay Thẻ điểm cân bằng là cách thức quản trị và lên kế hoạch chiến lược được sử dụng trong các tổ chức, doanh nghiệp, … để định hướng các mục tiêu, hành động theo tầm nhìn và chiến lược. 

Cụ thể, BSC còn được dùng để theo dõi hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp so với mục tiêu đã đề ra và nâng cao hiệu quả truyền thông nội bộ và bên ngoài. Đồng thời, BSC cũng giúp nhà quản lý, lãnh đạo đưa ra những chiến lược chi tiết và cụ thể xuống cấp dưới. 

KPI (Key Performance Indicator) là chỉ số đánh giá thực hiện công việc/chỉ số đo lường hiệu quả công việc của một người. Thông thường, mỗi chức danh sẽ có bản mô tả công việc hay kế hoạch làm việc riêng. Người quản lý có thể dễ dàng đánh giá năng lực và định hướng công việc cho môi người. Nên KPI giúp chiến lược của ban lãnh đạo được thực hiện theo đúng định hướng và hoàn thành các mục tiêu đã định. 

2. BSC và KPI - Hai công cụ quản trị trong doanh nghiệp

BSC giúp nhà lãnh đạo đưa ra những chiến lược chi tiết và cụ thể tới mỗi người. Trong đó, KPI sẽ đo lường hiệu quả công việc của từng thành viên để nhà lãnh đạo có thể dễ dàng đánh giá năng lực và đinh hướng công việc cho nhân viên.

Nói đơn giản, việc hiểu nhân viên và đưa được mong muốn của mình tới gần nhân viên sẽ giúp các chiến lược của ban lãnh đạo được thực hiện theo đúng định hướng và mục tiêu. Thêm vào đó, KPI cũng có thể cho bạn thấy trước được kết quả thì các quyết định sẽ dễ dàng và nhanh chóng được đưa ra hơn.

3. Khóa học BSC & KPI của HrShare và GSA Academy

Khóa học BSC và KPI được tổ chức bởi blogger/tác giả Nguyễn Hùng Cường - người có 15 năm kinh nghiệm trong nghề nhân sự. Bên cạnh đó, khóa học BSC KPI online được áp dụng phương thức “TỪNG - BƯỚC - MỘT” nên dù bạn là bất kỳ ai, thậm chí là một ông già 60 tuổi cũng có thể làm BSC và KPI chuyên nghiệp.

Điểm đặc biệt của khóa học:

- Cuối mỗi buổi thực hành đều có video quay lại up lên Hocviennhansu.edubit.vn để học viên nghe lại.

- Mỗi một khóa học là một mô hình giả định khác nhau, bao nhiêu lớp thì có bấy nhiêu tình huống.

- Sản phẩm thực hành mỗi buổi sẽ được gửi lên nhóm lớp cuối buổi.

Khóa học BSC KPI online của HrShare Community và GSA Academy sẽ giúp bạn giải quyết những vấn đề đã nêu trên từ doanh nghiệp, tổ chức cũng như những người làm Nhân sự.


Lương 3P là gì? - Khóa học lương 3P online chất lượng 2023

 Lương 3P là phương pháp đưa ra cách tiếp cận chi trả thu nhập cho người lao động. Trong bài viết này, cùng chúng mình tìm hiểu về hệ thống lương 3P cũng như “giải mã” về khóa học lương 3P online chất lượng 2023 nhé!

1. Lương 3P là gì? 

"Lương 3P là một phương pháp trả lương dựa trên 3 yếu tố chính: Position (P1) - vị trí công việc, Person (P2) - năng lực cá nhân và Performance (P3) - mức độ hoàn thành công việc để tính toán và trả thu nhập cho người lao động".

Lương 3P được “hình thành” dựa trên 3 yếu tố chính, bao gồm:

- Pay for Position (P1) - Trả lương theo vị trí công việc: Doanh nghiệp/công ty dùng số tiền cố định để trả tiền lương 1 tháng cho một vị trí công việc. Bất kể người đó là ai, năng lực như thế nào đều được hưởng khoản thu nhập cơ bản này.

- Pay for Person (P2) - Trả lương theo năng lực cá nhân: Doanh nghiệp/công ty sẽ dựa vào khung đánh giá năng lực để chi trả lương cho nhân viên.

- Pay for Performance (P3) - Trả lương theo kết quả công việc: Thưởng của người lao động (nhân viên) được xét dựa trên hiệu suất công việc, đạt được tiêu chí doanh nghiệp đưa ra và mang lại lợi ích cho doanh nghiệp đó.

2. Khóa học lương 3P online của HrShare Community và GSA Academy

2.1 Nội dung khóa học lương 3P online

Nội dung khóa học lương 3P online bao gồm lý thuyết và hướng dẫn Hệ thống lương 3P trên file mẫu theo mô hình (thực hành):

>> Sản phẩm bạn nhận được sau khi học:

a. Bản đồ chiến lược

b. Cơ cấu tổ chức: Sơ đồ tổ chức, Ma trận chứng năng, Ma trận phối hợp, Cơ cấu chức năng của 1 bộ phận, Mô tả công việc của 1 vị trí TP, Mô tả công việc của 1 vị trí nhân viên

c. Hệ thống đánh giá giá trị công việc: Bảng điểm giá trị công việc, Thang lương

d. Hệ thống quản trị hiệu suất: KPi của CEO, KPI của trưởng bộ phận: 1 phòng, KPI của 1 vị trí nhân viên bất kỳ, Chính sách thúc đẩy KPI

e. Hệ thống quản trị năng lực: Bảng định nghĩa giá trị cốt lõi, Khung năng lực chiến lược, Khung năng lực của 1 vị trí trưởng phòng, Khung năng lực của 1 vị trí Nhân viên

f. Hệ thống đãi ngộ: Chính sách lương 3P

2.2 Khóa học lương 3P dành cho ai? 

Khóa học lương 3P online phù hợp với: 

- Bạn là chủ doanh nghiệp đã chán ngấy với việc phụ thuộc vào các HR

- Bạn là HR được/bị xây hệ thống lương 3P

- Đơn giản là bạn muốn làm HR …

2.3 Điểm đặc biệt của khóa học lương 3P online 

Khóa học được giảng dạy theo phương pháp “TỪNG - BƯỚC - MỘT”, phù hợp với khả năng của mỗi người. Bên cạnh đó, khóa học lương 3P còn kết hợp lý thuyết và thực hành (thực hành chiếm thời lượng chính) nên không gây nhàm chán trong quá trình học. 

Mỗi 1 lớp học là 1 tình huống và có bao nhiêu lớp thì có bấy nhiêu tình huống. Và sản phẩm của tất cả tình huống sẽ được gửi cho toàn bộ học viên không phân biệt lớp hay thế hệ (khóa) nào. Sau mỗi buổi học tình huống, video sẽ up lên hocviennhansu.edubit.vn để học viên nghe và xem lại (nếu cần).

Lời kết: Trên đây là lương 3P và thông tin về khóa học lương 3P online chất lượng mà bạn không thể bỏ qua. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong quá trình xây dựng và triển khai lương 3P thì tham khảo khóa học này của HrShare Comunity và GSA Academy nhé!

Thứ Ba, 14 tháng 2, 2023

Xu hướng trở thành chuyên gia BSC/KPI trong doanh nghiệp

 Muốn xây dựng BSC/KPI đòi hỏi những "chuyên gia" thực thụ. Tuy nhiên việc thuê ngoài thường tốn kém khoản chi phí nhất định nên còn gì tuyệt vời hơn nếu có những chuyên gia nội bộ. 

1. Ứng dụng BSC/KPI trong doanh nghiệp

Trong thời kỳ kinh tế đầy biến động như hiện giờ, gia tăng doanh thu hay lợi nhuận chưa hẳn đã tốt. Đôi khi chỉ số tài chính chỉ mang tính ngắn hạn nên chưa phản ánh được chiến lược của doanh nghiệp. Thay vào đó, tính cân bằng và sự phát triển bền vững sẽ là những tiêu chí nhà quản trị cần quan tâm. Vì vậy, việc ứng dụng BSC/KPIs gần như trở thành xu hướng.



Theo khảo sát của Vietnam Report, số lượng doanh nghiệp có kế hoạch ứng dụng BSC tại Việt Nam ngày càng gia tăng. Mặc dù vậy, việc ứng dụng BSC đòi hỏi chuyên môn, bài bản, nghiêm túc và quá trình lâu dài. Vì vậy, nhiều doanh nghiệp lựa chọn mời chuyên gia tư vấn. Nhưng lại có sự khan hiếm về số lượng chuyên gia có kinh nghiệm cũng như phương pháp luận để triển khai hiệu quả.  


Một giải pháp hiệu quả và tiết kiệm dành đó là sở hữu những chuyên gia BSC và KPI nội bộ. Vậy làm sao để trở thành chuyên gia BSC&KPIs nội bộ? Hãy thử tham gia lớp học BSC & KPI của HrShare và GSA Academy nhé! 


2. Khóa học BSC và KPI online chất lượng


Khóa học BSC KPI được xây dựng và phát triển bởi chuyên gia Nguyễn Hùng Cường cùng HrShare Community và GSA Academy.


Nói về điểm đặc biệt của lớp học này, đầu tiên là áp dụng phương pháp “TỪNG - BƯỚC - MỘT”. Vậy nên, dù bạn là ai, thậm chí là một cụ già 60 tuổi cũng có thể làm được BSC và KPI. Hơn nữa, khóa học sẽ kết hợp lý thuyết và thực hành, mỗi một khóa học là một mô hình giả định khác nhau. Cuối mỗi buổi thực hành đều có video quay lại up lên Hocviennhansu.edubit.vn để học viên xem, nghe lại.


Chủ Nhật, 12 tháng 2, 2023

Thẻ điểm cân bằng (BSC) và ứng dụng của BSC trong doanh nghiệp

 Ứng dụng của BSC trong doanh nghiệp là gì? Không chỉ giúp kiểm soát dữ liệu tốt hơn, BSC còn có thể đo lường và đánh giá các yếu tố mục tiêu. Cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé!

1. Kiểm soát các dữ liệu cần thiết

Hiện nay, phần lớn doanh nghiệp đang phải đối mặt với vấn đề quá tải dữ liệu. Thế nên, bước đầu tiên là cần xác định chiến lược rõ ràng và đưa nó vào một nền tảng tập trung. Từ đó, nhà quản trị có thể xác định được một tập hợp các thước đo cho những người liên quan và biết họ đang làm như thế nào.

2. Đo lường và đánh giá các yếu tố mục tiêu 

Để đo lường và đánh giá mục tiêu chính xác, bạn có thể sử dụng hệ thống ký hiệu với các sắc màu khác nhau để đánh dấu các yếu tố mục tiêu. 

Ví dụ: 

+ Màu vàng có nghĩa là mục tiêu hoặc thước đo sắp đi đúng quỹ đạo hoặc có thể tự điều chỉnh.

+ Màu xanh lục có nghĩa là mọi thứ đang đi đúng hướng - mục tiêu đã đưa ra.

+ Màu đỏ có ý nghĩa là một thước đo mục tiêu cần được trợ giúp thêm hoặc một số nguồn lực bên ngoài được phân bổ để đưa mọi thứ đi đúng hướng.

3. Đánh giá định kỳ các mục tiêu dựa theo KPI

Muốn đạt hiệu quả tốt, hãy thử ứng dụng kết hợp Thẻ điểm cân bằng BSC và KPI. Tùy theo các yếu tố mục tiêu mà doanh nghiệp có thể đặt ra chỉ tiêu KPI khác nhau. Qua đó, người lãnh đạo có thể kiểm soát công việc và điều chỉnh hợp lý.

4. Kết nối các mục tiêu 

Với chiến lược và kế hoạch đã đề ra, hãy sử dụng phương pháp Thẻ điểm cân bằng (BSC) để đo lường. Hiệu quả sẽ cao hơn nếu chúng gắn với mục tiêu cụ thể. Do đó, doanh nghiệp nên giao nhiệm vụ kèm KPI cho mỗi nhân viên. Cuối cùng là kết nối các mục tiêu với nhau bằng mũi tên để đo lường chính xác nhất có thể. 

Lời kết: Có thể nói, BSC là công cụ quản trị giúp các doanh nghiệp nắm bắt cơ hội và đột phá để đem lại sự thành công, phát triển bền vững ở môi trường cạnh tranh đầy khốc liệt hiện nay.

Thứ Sáu, 10 tháng 2, 2023

Điểm danh 3 khóa học nhân sự online ở Hà Nội 2023

 Nhân sự là bộ phận cực kỳ quan trọng trong doanh nghiệp. Do đó, Nghề nhân sự được đẹp là một nghề hit hiện nay với nhu cầu ngày càng cao. Nếu bạn đang cần tìm khóa học nhân sự online ở Hà Nội thì đừng bỏ qua bài viết này nhé! 

1. Giải mã Nghề nhân sự

Một trong các khóa học nhân sự online ở Hà Nội mà bạn không thể bỏ qua đó là Giải mã Nghề nhân sự. Cộng đồng nhân sự Việt Nam (HRs Community) cùng chuyên gia Nguyễn Hùng Cường đã tổ chức dự án dự án này để cùng trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm cũng như học hỏi về lĩnh vực nhân sự.

"Giải mã Nghề nhân sự" sẽ phù hợp với những người mới “chân ướt chân ráo” vào nghề, mới chuyển sang làm nhân sự hay những HR muốn có cái nhìn mới về công việc của mình. 

2. Khóa học xây dựng và triển khai BSC&KPI 

Đây là khóa học được thiết kế bởi Nguyễn Hùng Cường - tác giả/blogger/chuyên gia tư vấn tái tạo Hệ thống Quản trị Nhân sự . Điều khác biệt của khóa học là áp dụng phương thức “TỪNG - BƯỚC - MỘT” nên cho dù bạn là bất kỳ ai cũng có thể làm BSC và KPI chuyên nghiệp. 


Lớp học kết hợp lý thuyết và thực hành, mỗi một khóa học là một mô hình giả định khác nhau. Ngoài ra, cuối mỗi buổi thực hành đều có video quay lại và up lên Hocviennhansu.edubit.vn để học viên xem lại. 

3. Khóa học xây dựng và triển khai hệ thống lương 3P 

Bạn đang băn khoăn không biết xây dựng hệ thống lương 3P phải bắt đầu từ đâu rồi làm như thế nào? Khóa học nhân sự online ở Hà Nội về lương 3P sẽ giúp bạn giải đáp những vấn đề này. 


Bạn tham gia lớp học cũng giống như được tham gia các buổi tư vấn của huấn luyện viên. Mỗi một khóa học sẽ là một mô hình giả định khác nhau, bao nhiêu lớp thì có bấy nhiêu tình huống. Hơn thế là khi tình huống diễn ra, huấn luyện viên sẽ dừng tình huống và chia sẻ lý thuyết cũng như kinh nghiệm tại sao lại làm vậy.

Lời kết: Trên đây là top 3 khóa học nhân sự online ở Hà Nội chất lượng dành cho bạn. Tham khảo các bạn nhé!

Thứ Năm, 9 tháng 2, 2023

Blog Nhân sự (Quyển 1 & Quyển 2) cho "tân binh" ngành nhân sự

“Blog nhân sự” là series 4 quyển sách với những chủ đề khác nhau dành cho những người làm nhân sự. Nếu bạn là sinh viên mới ra trường hoặc mới chuyển sang làm nhân sự thì quyển 1 và quyển 2 là lựa chọn lý tưởng nhé!

Quyển 1: Nghề nhân sự, liệu có kiếm đủ tiền xây nhà ở Hà Nội? 

Quyển 2: Mới chuyển sang vị trí nhân sự nên bắt đầu từ đâu? 

Xem tựa sách chắc hẳn bạn đã đoán ra phần nào nội dung rồi đúng không? Đúng vậy, Quyển 1 dành cho các bạn sinh viên nhân sự mới ra trường và Quyển 2 dành cho các anh chị em mới chuyển sang vị trí Hr. "Blog nhân sự" quyển 1 và 2 là tập hợp những bài viết của anh về trải nghiệm nghề nhân sự được chỉnh lại từ hơn nghìn bài trên blognhansu.net. 

Đây sẽ là những chỉ dẫn khá tốt dành cho mọi người khi đặt câu hỏi muốn tiếp cận nghề như thế nào. Mặc dù, sách viết về chủ đề học thuật nhưng cả 2 quyển được diễn giải theo dạng nhật ký. Cho nên dễ hiểu, dễ đọc và dễ áp dụng.

Quyển sách nhân sự này còn phù hợp với những người muốn nhìn lại con đường nghề, đánh giá lại bản thân và tìm ra những thủ thuật mới, cái nhìn mới khi tiến hành những công việc đã thân thuộc với mình. Vì vậy, đọc “Blog Nhân Sự” quyển 1 và quyển 2 để chiêm nghiệm là một lời khuyên dành cho tất cả những ai muốn gắn bó với 2 từ nhân sự.

Ngoài ra, để thu nạp và nâng cao kiến thức nhân sự, các bạn có thể tham khảo một số đầu sách nhân sự khác như "Tương lai nghề nhân sự", "Nguồn nhân lực trong thời đại 4.0", ... 

Thứ Tư, 8 tháng 2, 2023

Tại sao chỉ số KPI quan trọng với sự phát triển của doanh nghiệp?

 KPI được xem là một phần không thể thiếu đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Tại sao? Cùng tìm hiểu trong bài viết hôm nay nhé!

1. KPI giúp hoạch định chiến lược cho doanh nghiệp

Chỉ số KPI giúp định hướng sản phẩm, dịch vụ chính xác hơn và đánh đúng nhu cầu và tâm lý tiêu dùng để tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Đồng thời, khuyến khích nhân viên phát huy tốt nhất hiệu quả công việc, tạo sự liên kết bền chặt với các phòng ban.

2. KPI tạo động lực phát triển của mỗi cá nhân

Không phải dự án hay chiến dịch nào cũng đạt được kết quả như đã đặt ra. Nhưng bằng cách giám sát hiệu quả theo KPI, doanh nghiệp sẽ tạo ra môi trường không ngừng đi lên. Với việc đánh giá dựa trên KPI, các phòng ban dễ dàng theo dõi tiến độ thực hiện công việc tại mọi thời điểm mà không cần chờ đến cuối tháng, cuối quý hay khi kết thúc dự án.

3. KPI giúp đo lường mục tiêu 

Mặc dù hay bị nhầm lẫn là mục tiêu của công ty hay là mục tiêu chính, nhưng KPI là một phương pháp đo lường các mục tiêu và chỉ tiêu hiệu quả. Chẳng hạn, nếu công ty đặt mục tiêu là thu được một số tiền nhất định từ việc bán những sản phẩm mỗi tháng, chỉ số KPI sẽ chỉ ra cách nhanh nhất hoặc chậm nhất để đạt được mục tiêu này.

4. KPI giúp tiếp nhận các thông tin quan trọng nhanh chóng, kịp thời

KPI sẽ cung cấp “bức tranh” tổng thể về hiệu suất của doanh nghiệp. Nếu bạn đang ở trong một thị trường cạnh tranh cao, thông tin đó có thể đóng vai trò trong nỗ lực “đánh bại” đối thủ cạnh tranh của bạn. Ngoài ra, các dữ liệu thời gian thực mà KPI cung cấp cũng cho phép doanh nghiệp thực hiện điều chỉnh hệ thống. 

5. KPI là cách để quản lý hiệu quả công việc

Có thể nói đây là lý do lớn nhất giải thích tại sao KPI quan trọng cho sự phát triển của doanh nghiệp. Chỉ số KPI giúp minh bạch và đơn giản hóa việc quản lý hiệu suất. Bằng cách cho phép mỗi người nhìn thấy không chỉ những gì họ làm mà cả những gì mọi người xung quanh đang làm. Qua đó, tất cả mọi người đều đảm bảo làm việc theo đúng định đường. 

Lời kết: Trên đây là vai trò của KPI với sự phát triển của doanh nghiệp. Để chỉ số KPI phát huy được hiệu quả tối ưu, doanh nghiệp cần áp dụng một cách linh hoạt, hợp lý theo tình hình chung.



Thứ Ba, 7 tháng 2, 2023

Top 5 cuốn sách về dùng người hay bạn nên biết

 Là một nhà quản trị, bạn đang phải đau đầu với cách quản lý con người hiệu quả. Vậy hãy tham khảo cách mà những nhà lãnh đạo, những công ty hàng đầu thế giới đã và đang thực hiện qua 5 cuỗn sách dưới đây nhé!

1. Từ Tốt Đến Vĩ Đại (Good to Great) - Tác giả: Jim Collins

“Từ tốt đến vĩ đại” là một trong những cuốn sách về dùng người hay dành cho các nhà lãnh đạo. Tác phẩm được xuất bản năm 2001 dựa trên nghiên cứu 5 năm của Jim Collins và đồng đội của ông. Bên cạnh đó, sách nằm trong Top 5 tựa sách chuyên sâu về nhân sự do Forbes.com bình chọn. 

Tác giả đã nghiên cứu những công ty có bước nhảy vọt và bền vững để rút ra những kết luận, những yếu tố cần có để đưa công ty từ tốt đến vĩ đại. Mỗi kết luận được đưa ra đều hữu ích, vượt thời gian, ý nghĩa đối với mọi lãnh đạo và quản lý ở mọi loại hình công ty và mọi lĩnh vực ngành nghề.

2. Tứ Thư Lãnh Đạo: Thuật Quản Trị - Tác giả: Hòa Nhân

Nội dung của "Thuật quản trị" giúp bạn nhận ra cách nhìn người. Vậy làm thế nào để có thể nhận biết người tốt người xấu? Điều kiện tiên quyết là bạn phải công bằng, chính trực, vô tư, không thiên vị, … Chính vì vậy, để thực hiện mục tiêu chung đòi hỏi nhà lãnh đạo phải nhận biết và khai thác được năng lực tiềm ẩn của nhân viên, biết tuyển dụng và giữ chân người tài, …

3. Vị Giám Đốc Một Phút (The New One Minute Manager) - Tác giả: Ken Blanchard, Spencer Johnson

Tác giả cho rằng muốn điều hành và quản lý công việc tốt, người lãnh đạo phải giúp nhân viên lập ra mục tiêu một phút. Đồng thời, phải luôn dành ra một phút khen ngợi những thành quả tốt của nhân viên để khích lệ tinh thần làm việc và một phút khiển trách đối với việc làm không đúng của nhân viên để giúp họ hiểu hơn về trách nhiệm của mình và hoàn thiện bản thân.

4. 7 Thói Quen Hiệu Quả (7 Habits Of Highly Effective People) - Tác giả: Stephen R. Covey

“7 Thói quen Hiệu quả / 7 Habits for Highly Effective People” đã ra mắt hơn 25 năm và được biết đến là cuốn sách quản trị (quản trị bản thân và quản trị tổ chức) bán chạy nhất mọi thời đại với hơn 30 triệu bản bán ra trên toàn thế giới và được dịch sang 40 ngôn ngữ.

Phiên bản mới năm 2016 có nội dung không chỉ sát nghĩa, dễ đọc hơn với các độc giả mà còn được cập nhật thêm những công cụ và ví dụ thực tiễn từ phiên bản nước ngoài mới nhất.

5. Kỹ Năng Quản Lý Nhân Sự Chuyên Nghiệp - Tác giả: Whitney Johnson

Sách về dùng người “Kỹ năng quản lý nhân sự chuyên nghiệp” được sáng tác bởi Whitney Johnson. Cuốn sách dành cho các quản lý muốn các thành viên trong nhóm học hỏi, phát triển và nhận ra tiềm năng của họ. 

Hơn thế, Whitney Johnson cũng giới thiệu cách để trở thành một trong những nhà quản trị xuất chúng và cách để xây dựng đội ngũ nhân viên làm việc hiệu quả và năng suất.

Trên đây là top 5 cuốn sách về dùng người hay và mới nhất 2023. Đừng bỏ lỡ các bạn nhé!