Tại sao chỉ số KPI quan trọng với sự phát triển của doanh nghiệp?

 KPI được xem là một phần không thể thiếu đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Tại sao? Cùng tìm hiểu trong bài viết hôm nay nhé!

1. KPI giúp hoạch định chiến lược cho doanh nghiệp

Chỉ số KPI giúp định hướng sản phẩm, dịch vụ chính xác hơn và đánh đúng nhu cầu và tâm lý tiêu dùng để tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Đồng thời, khuyến khích nhân viên phát huy tốt nhất hiệu quả công việc, tạo sự liên kết bền chặt với các phòng ban.

2. KPI tạo động lực phát triển của mỗi cá nhân

Không phải dự án hay chiến dịch nào cũng đạt được kết quả như đã đặt ra. Nhưng bằng cách giám sát hiệu quả theo KPI, doanh nghiệp sẽ tạo ra môi trường không ngừng đi lên. Với việc đánh giá dựa trên KPI, các phòng ban dễ dàng theo dõi tiến độ thực hiện công việc tại mọi thời điểm mà không cần chờ đến cuối tháng, cuối quý hay khi kết thúc dự án.

3. KPI giúp đo lường mục tiêu 

Mặc dù hay bị nhầm lẫn là mục tiêu của công ty hay là mục tiêu chính, nhưng KPI là một phương pháp đo lường các mục tiêu và chỉ tiêu hiệu quả. Chẳng hạn, nếu công ty đặt mục tiêu là thu được một số tiền nhất định từ việc bán những sản phẩm mỗi tháng, chỉ số KPI sẽ chỉ ra cách nhanh nhất hoặc chậm nhất để đạt được mục tiêu này.

4. KPI giúp tiếp nhận các thông tin quan trọng nhanh chóng, kịp thời

KPI sẽ cung cấp “bức tranh” tổng thể về hiệu suất của doanh nghiệp. Nếu bạn đang ở trong một thị trường cạnh tranh cao, thông tin đó có thể đóng vai trò trong nỗ lực “đánh bại” đối thủ cạnh tranh của bạn. Ngoài ra, các dữ liệu thời gian thực mà KPI cung cấp cũng cho phép doanh nghiệp thực hiện điều chỉnh hệ thống. 

5. KPI là cách để quản lý hiệu quả công việc

Có thể nói đây là lý do lớn nhất giải thích tại sao KPI quan trọng cho sự phát triển của doanh nghiệp. Chỉ số KPI giúp minh bạch và đơn giản hóa việc quản lý hiệu suất. Bằng cách cho phép mỗi người nhìn thấy không chỉ những gì họ làm mà cả những gì mọi người xung quanh đang làm. Qua đó, tất cả mọi người đều đảm bảo làm việc theo đúng định đường. 

Lời kết: Trên đây là vai trò của KPI với sự phát triển của doanh nghiệp. Để chỉ số KPI phát huy được hiệu quả tối ưu, doanh nghiệp cần áp dụng một cách linh hoạt, hợp lý theo tình hình chung.